Service Management per automatizzare i processi di business oltre l’IT

Mercoledì 4 Ottobre 2017
Marco Mozzi

Sales Engineer Ivanti

Avete mai pensato di poter automatizzare attività e processi? Tutte le aziende, indipendentemente dal reparto IT, sono alla continua ricerca di metodi per migliorare l’erogazione dei servizi interni ed esterni, ed automatizzare i processi di business.

Nel corso di questo webinar, si discuterà di:

  • Esigenze: gestire i processi di change e incident; offrire un’esperienza migliorata agli utenti; automatizzare attività onerose in termini di tempo e costi
  • Soluzione: implementare un’unica piattaforma self -service integrata tra le diverse funzioni aziendali, dall’IT alle risorse umane, al facility management
  • Vantaggi: incrementare la produttività e i livelli di servizio rendendo gli utenti più autonomi, pur mantenendo flussi di lavoro predefiniti, best-practice e standardizzazione

Unitevi a noi per un webinar in cui il nostro esperto vi darà spunti su come introdurre il concetto di ITSM all’interno della vostra azienda.

Ivanti  è lieta di invitarla al webinar del 4 Ottobre 2017 alle ore 11:30, che vi aiuterà a capire come il Service Management sia in grado di semplificare la vita del reparto IT ed avere utenti più soddisfatti

Vi aspettiamo numerosi per condividere la nostra esperienza, confrontarci, conoscere.

Per partecipare al webinar, compili il seguente modulo: